Это заставило владельца изменить свое поведение.
Только смирение могло позволить ему поставить на первое место успех предприятия, а чувство удовлетворения собой могло вытекать из убеждения, что работа его фирмы идет хорошо и реальные достижения обеспечиваются как раз совместными усилиями всех, кто имеет к этому хотя бы малейшее отношение.
Если вы менеджер, то должны первым признавать собственные ошибки, а также ценить тех ваших сотрудников, кто имеет смелость на них указывать.
Осознав свою ошибку, старайтесь поскорее ее признать и исправить.
Умейте увидеть себя и ваши слабости в тех,кто вам противостоит.